LDOX.Mail

E-Mail-Dokumente automatisiert verarbeiten

Die smarte Lösung übernimmt alle Schritte der E-Mail-Dokumentenverarbeitung automatisch – vom Posteingang bis zur Archivierung oder Übergabe ans ERP-/ECM-System. Einfach. Sicher. Effizient.

Was ist LDOX.Mail?

LDOX.Mail ist eine intelligente Lösung zur automatisierten Verarbeitung von E-Mail-Dokumenten – speziell für Unternehmen, die digitale Belegflüsse effizient, sicher und medienbruchfrei gestalten möchten.

Die Software verbindet sich mit einem oder mehreren E-Mail-Postfächern (z. B. via IMAP oder OAuth 2.0) und übernimmt automatisch eingehende Nachrichten und Anhänge. Diese werden erkannt, extrahiert und in gewünschter Form archiviert oder an angebundene Drittsysteme (z. B. ERP, ECM oder CRM) übergeben.

Dabei ersetzt LDOX.Mail sämtliche manuellen Zwischenschritte: vom Öffnen der E-Mail über das Abspeichern bis hin zur systematischen Weiterleitung der Daten.

Typische Einsatzszenarien

Die automatisierte E-Mail-Verarbeitung eröffnet zahlreiche Möglichkeiten, wiederkehrende Prozesse effizienter zu gestalten und manuelle Arbeitsschritte zu minimieren.

 

1. Eingangsrechnungen automatisiert erfassen

Ein eigenes Postfach für Rechnungen (z. B. rechnungen@firma.at) wird überwacht. Eingehende Belege werden direkt abgelegt, archiviert und z. B. an eine digitale Rechnungsverarbeitung übergeben.

2. Zentrale Archivierung geschäftsrelevanter E-Mails
Alle wichtigen E-Mails – inkl. Anhänge – werden automatisiert im ECM-System (z. B. Comarch ECM oder Kendox InfoShare) archiviert. Das erleichtert rechtssichere Aufbewahrung und spätere Recherchen.
3. Übergabe an ERP- oder CRM-Systeme

Mailinhalte werden automatisch in Tabellen geschrieben oder Schnittstellenprogramme aufgerufen – so gelangen relevante Daten direkt ins Zielsystem, ohne Umweg über manuelle Erfassung.

4. Automatisierte Weiterverarbeitung von Formularen oder Bestellungen
PDF-Formulare oder Bestellmails werden erkannt, klassifiziert und im gewünschten Format gespeichert oder direkt verarbeitet – etwa zur Angebotserstellung oder zur weiteren Bearbeitung im Backoffice.

Funktionen im Überblick

Die E-Mail-Archivierung bietet umfangreiche Funktionen, um E-Mails effizient zu verarbeiten, sicher zu speichern und nahtlos in bestehende IT-Systeme zu integrieren.

Zugriff auf E-Mail-Postfächer

über IMAP, IMAPS oder OAuth 2.0

Dokumentenexport

in verschiedenen Formaten: HTML, Text, EML oder ZIP

Automatisierte Nachbearbeitung

E-Mail als gelesen markieren, verschieben oder löschen

Speicherung

im IBM i Filesystem (IFS) oder auf einem Netzwerk-Laufwerk

Langzeitarchivierung

in Comarch ECM iS oder Kendox InfoShare bzw. dem LDOX.ECM

Erstellung von Datenbankeinträgen

zur Anbindung an Drittsysteme

g

Direkter Aufruf externer Schnittstellen

z. B. in ERP- oder CRM-Systemen

Rechnungsempfang eRechnung
Mailarchivierung

Vorteile für Ihr Unternehmen

Spart Zeit durch Wegfall manueller Arbeitsschritte

Sichert die Einhaltung gesetzlicher Archivierungspflichten

Optimiert Ihre digitalen Geschäftsprozesse

Reduziert Fehlerquellen durch automatisierte Verarbeitung

g

Integrierbar in bestehende Systemlandschaften

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